1. Aceptación
Estos Términos rigen el uso de Lockeasy ("el Servicio"), operado por Virgilio Calcagno desde República Dominicana. Al crear una cuenta o usar el Servicio, aceptás estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses Lockeasy.
2. Descripción del Servicio
Lockeasy es una plataforma SaaS que conecta cerraduras TTLock con calendarios iCal (Airbnb, VRBO, Booking) para automatizar la generación y envío de códigos de acceso temporales por reserva, gestionar PINs manuales y operar la cerradura remotamente vía gateway TTLock.
3. Cuenta y responsabilidad
Sos responsable de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad realizada bajo ella. Notificá cualquier uso no autorizado a soporte. Debés tener 18 años o más para usar el Servicio.
4. Planes y pagos
Lockeasy ofrece planes con cargo mensual recurrente vía PayPal. El plan "Prueba" (trial) es gratuito por 30 días y permite operar 1 cerradura. Los planes pagos se renuevan automáticamente cada mes; podés cancelar cuando quieras y mantenés acceso hasta el final del período pago. No emitimos reembolsos por períodos parciales. Los precios pueden cambiar con preaviso razonable.
5. Uso permitido
No uses Lockeasy para fines ilegales, para acceder a propiedades sin autorización, para revender el Servicio sin acuerdo escrito, ni para automatizaciones que sobrecarguen la infraestructura. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
6. Cerraduras TTLock y hardware de terceros
Lockeasy no fabrica ni vende hardware. La operación de las cerraduras depende de TTLock, el gateway físico y la red en tu propiedad. No somos responsables de fallas del hardware, cortes de energía, problemas de conectividad o cambios en la API de TTLock que afecten la operación. Cualquier daño físico, instalación o mantenimiento del hardware queda fuera de nuestro alcance.
7. Datos de huéspedes
Cuando sincronizás un iCal de Airbnb o VRBO, Lockeasy recibe datos de las reservas (nombre, fechas, código de reserva del canal, en algunos casos últimos 4 dígitos del teléfono) provistos por esas plataformas. Como anfitrión sos el responsable de tratar esos datos en cumplimiento con los términos de Airbnb, VRBO o el canal correspondiente, y con la normativa de protección de datos aplicable. Lockeasy actúa como procesador de esos datos exclusivamente para operar el Servicio.
8. Disponibilidad
Hacemos esfuerzos razonables para mantener el Servicio operativo, pero no ofrecemos un SLA garantizado en esta etapa. Pueden ocurrir interrupciones por mantenimiento, fallas de proveedores (Supabase, Vercel, PayPal, TTLock) o causas fuera de nuestro control.
9. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Lockeasy se provee "tal cual" y "según disponibilidad". No respondemos por daños indirectos, lucro cesante, accesos no autorizados a tu propiedad, pérdida de datos atribuible a terceros, ni por cualquier consecuencia derivada del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total, ante cualquier reclamo, queda limitada al monto pagado por vos en los 3 meses previos al hecho.
10. Terminación
Podés cancelar tu cuenta cuando quieras desde la sección de planes. Podemos terminar o suspender tu acceso si violás estos Términos o si dejás de pagar. Tras la terminación, tus datos se conservan hasta 90 días para permitir reactivación, y luego se eliminan salvo obligación legal de conservación.
11. Cambios
Podemos modificar estos Términos. Si el cambio es material te avisaremos por email o dentro del Servicio con razonable antelación. El uso continuado implica aceptación de la versión vigente.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Santo Domingo, República Dominicana, salvo norma imperativa en contrario.
13. Contacto
Lockeasy · Virgilio Calcagno · Santo Domingo, República Dominicana.
Email: virgiliocalcagno@gmail.com
WhatsApp: +1 809 258 5009